Гарантия

Весь товар, представленный на сайте, поставляется официальными дистрибьютерами, продукция сертифицирована и имеет официальную гарантию производителей.

Основанием для гарантийного ремонта являются выданный ЭН-Траст гарантийный талон и само дефектное устройство. На устройстве не должен быть повреждён серийный номер. Если серийный номер устройства повреждён или нечитаем, у сервисного центра или ЭН-Траст есть право отказать в бесплатном гарантийном ремонте.

Доставку изделия до сервис-центра и обратно покупатель осуществляет за свой счет.

 

Возврат товара

Законодательство РФ содержит перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, к ним в том числе относятся: технически сложный товар, предметы личной гигиены (наушники и т.д.). Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).